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새소식/이벤트

일부 OTP 이용제한 사전 안내(대상: 폐업업체 OTP)

2024-12-19

항상 하나은행을 이용해 주시는 손님 여러분께 진심으로 감사드립니다.

OTP 제조사의 폐업으로 인하여 해당 제조사의 OTP 기기 사용이 중단될 예정입니다.
아래의 대상 OTP를 이용 중이신 손님께서는 가까운 영업점에 내점 하시어 새로운 OTP로 재발급 받으시기 바랍니다.

대상 OTP 업체(벤더)코드 및 업체명

대상 OTP 업체(벤더)코드 및 업체명으로 구성된 표입니다.
003 - 인터넷 시큐리티 005 - 인카드 007 - 액티브아이덴티티
008 - 아이덴티타/테트라플러스 009 - 토판폼즈/우남솔루션즈/토판사 011 - 스마트이노베이션

※ OTP 업체의 사명변경 등, 업체명으로 확인이 어려울 수 있으므로 업체(벤더)코드로 확인해주시기 바랍니다.

※ OTP 기기에서 업체(벤더)코드 확인이 안될 경우, OTP 일련번호를 확인하시어 고객센터(1588-1111, 1599-1111)로 문의하시기 바랍니다.

OTP 일련번호 확인 방법

  • 기업뱅킹: 뱅킹관리 > 사용자업무 > OTP관리
  • 하나원큐기업 APP: 전체 > 뱅킹관리 > 사용자정보관리 > OTP정보

시행 예정일

  • 2025. 2. 5(수) - 폐업업체 OTP 이용등록 및 타기관등록 불가
  • 2025. 7. 1(화) - 폐업업체 OTP 인증 불가