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Home 고객센터 보안센터 사이버범죄/금융사기 보안 가이드

사이버범죄/금융사기 보안 가이드

피싱(Phishing)이란
개인정보(Private data)와 낚시(Fishing)의 합성어로 해커가 유명 회사나 금융기관을 사칭하여 이메일이나 문자를 보낸 후,
가짜 사이트로 유인해 비밀번호, 계좌번호 등의 개인정보를 빼내는 금융사기 수법

의심된다면? 이렇게 해주세요!

  • 은행, 카드사 등에 직접 전화를 걸어 이메일이 안내하는 내용이 사실인지를 확인하고, 피싱이라고 의심된다면 신고해요.
  • 이메일에 링크된 주소를 바로 클릭하지 말고, 은행, 카드사 등의 홈페이지 주소를 인터넷 주소창에 직접 입력해요.
  • 의심스러운 사이트에서 경품 당첨 연락이 오면 사실 여부를 확인하고, 사실이더라도 중요한 개인정보는 제공하지 않아요.
파밍(Pharming)이란
피싱(Phishing)과 팜(Farm)의 합성어로 공식 사이트 주소를 중간에서 가로채 손님이 모르는 사이에
가짜 사이트로 접속하게 만드는 사기 수법

피싱은 주로 '가짜 이메일'이나 '문자 속 링크'를 눌러야 피해가 발생하지만,
파밍은 평소처럼 정상적인 주소로 접속해도 사기 사이트로 연결되어 더 위험해요!

이렇게 예방해요!

  • 항상 사이트 주소를 확인하고, 개인정보/금융정보는 입력하지 않아요.
  • 공동인증서, 보안매체 등은 사진으로 보관하지 않아요.
  • 전자금융사기 예방 서비스에 가입해요.
  • 문자 속 링크는 클릭하지 않고, 출처가 불분명한 파일/이메일은 열지 말고 즉시 삭제해요.
  • 운영체제와 백신 프로그램은 최신 버전으로 유지해요.
스미싱(Smishing)이란
문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로 악성 앱 주소가 포함된 휴대폰 문자(SMS)를 대량 발송해
사용자가 악성 앱을 설치하도록 유도한 뒤 금융정보 등을 탈취하는 신종 사기수법

이렇게 예방해요!

  • 모바일 백신을 설치하고 실시간 감시 기능을 설정해요.
  • 스마트폰 운영체제를 최신 버전으로 업데이트하고, 문자 속 링크는 클릭하지 않아요.
  • 루팅주1), 탈옥주2)등 스마트폰 기본 운영체제 변경은 하지 말아 주세요. - 주1) 루팅 : 안드로이드 기기에서 최고 권한을 얻는 행위로, 보안에 취약해져 악성코드 감염 위험이 커질 수 있어요. - 주2) 탈옥 : 애플 기기의 운영체제인 iOS에 설정된 제한을 해제해 기능 확장이 가능하지만, 보안 취약 등 위험이 따를 수 있어요.
  • 이동통신사별로 스팸/스미싱 차단 서비스를 설치하고 최신 상태로 유지해요.
  • 금융 거래는 안전한 네트워크(데이터 또는 암호화된 개인 WiFi)에서만 이용해요.
  • 앱은 공식 애플리케이션 마켓에서만 다운로드해요.

신고안내

신고 구분에 따른 기관 정보 목록
구분 피해신고 기관 대표번호 사이트주소
사이버범죄 신고/상담 경찰청
(사이버수사국) 		112 (긴급신고)
182 (민원상담) 		cyberbureau.police.go.kr
피싱/파밍/스미싱 신고
(사이트/문자 차단) 		한국인터넷진흥원
(118 사이버민원센터) 		118 www.krcert.or.kr
피해상담 및 환급(금융) 금융감독원 1332 fss.or.kr