항상 하나은행을 이용해 주시는 손님 여러분께 진심으로 감사드립니다.
OTP 제조사의 폐업으로 일부 OTP기기 이용이 제한될 예정입니다.
이용제한 일정
대상 OTP 업체(벤더) 코드
폐업 업체 OTP를 보유하신 경우, 가까운 영업점에서 새로운 OTP로 재발급 후 이용하시기 바랍니다.
본 프로세스는 실명확인을 위해 법인 서류 제출이 필요합니다. 서류 심사는 신청 완료 후 최대 3영업일 소요될 수 있습니다.
제출하신 서류가 미비한 경우 손님께 서류 재촬영 혹은 재신청을 요청할 수 있습니다. 긴급한 거래가 필요하신 경우 영업점 방문하여 처리하시기 바랍니다.
신청 가능한 업무
계좌비밀번호 변경
법인 계좌의 비밀번호 보안을 위해
법인 영문명 등록
NICE를 활용한 법인영문명 신규등록 OK
고객확인(EDD) 이행
법인용 고객확인제도 재이행이 필요할 때
OTP 변경오티피
모바일OTP 및 타기관 OTP 선택 가능
(보유한 OTP 상태가 정상일 경우만 가능)
ID 구분 변경(단독→마스터+사용자)아이디
다단계결재를 이용할 때 반드시 필요한
총이체한도 변경
마스터, 마스터+사용자 전용
이체성거래정지 해제
12개월 이상 미사용으로 인한 이체 정지 해제
해당 업무는 법인 비대면 실명확인 대상 업무입니다. 사용자ID의 등록된 OTP 및 인증서를 가지고 계시면 ‘기업뱅킹 > 뱅킹관리 > 사용자업무 > 부가서비스 > 이체거래정지 해제’ 화면에서 바로 업무처리가 가능합니다. 법인 비대면 실명확인을 통해 이체성거래정지 해제 업무를 진행하시겠습니까?
출금계좌 관리
단독사용자 전용 전자금융 출금계좌 등록/해제